Kundenberater Digital und Print (w/m/d)
Bildung schafft Perspektive.
Stuttgart
Services und Vertrieb
ab 01.10.2022
befristet für 1 Jahr
Das macht uns aus
Bildung schafft Perspektiven. Die Ernst Klett Verlag GmbH ist eines der größten und erfolgreichsten Bildungsmedienunternehmen in Deutschland. Seit 125 Jahren steht Klett damit für professionelle Lehr- und Lernmedien – von gedrucktem Material bis zu modernsten digitalen Anwendungen für Lehrkräfte und Lernende. Wir laden Sie dazu ein, mit Ihren Kompetenzen und Qualifikationen die Bildung von heute für die Welt von morgen aktiv mitzugestalten.
Ihre Aufgaben
- Sie beraten unsere Kunden und beantworten verschiedenste Kundenanfragen zu unseren Produkten (print/digital) telefonisch und schriftlich.
- Sie stehen in engem Austausch mit dem Außendienst und den Programmbereichen zur Gewährleistung einer optimalen Marktbearbeitung.
- Sie pflegen das interne Marktinformationssystem.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung.
- Sie können mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenberatung vorweisen.
- Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung in der Kundenberatung eines Verlages mit.
- Sie haben fundierte Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Betriebssystemen und eine hohe Affinität zu IT-Themen.
- Sie arbeiten kundenorientiert; der Dienstleistungs-gedanke steht für Sie im Vordergrund.
- Sie sind eine offene und teamorientierte Persönlichkeit und überzeugen durch Ihre kommunikativen Fähigkeiten.
Das bieten wir Ihnen
Sie erwartet ein interessantes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Spielraum für die Entwicklung eigener Ideen und deren Umsetzung. Eine gründliche Einarbeitung wird Sie auf Ihre neue Aufgabe bestens vorbereiten. Neben einem leistungsgerechten Gehalt und den Sozialleistungen eines großen Medienunternehmens bieten wir Ihnen gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten.
Die Stelle ist auf 1 Jahr befristet.
Weitere Vorteile
Ihre Bewerbung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Durch einen Klick auf den Button „Jetzt bewerben“ gelangen Sie zu unserem Online-Bewerbungssystem. Laden Sie dort bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen – bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen – als PDF-Datei hoch und geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung an. Bitte beachten Sie eine maximale Dateigröße von insgesamt 10 MB.